By Jitendra Jangid- दोस्तो अगर आप वाहन चलाते हैं तो आपको टोल टैक्स के बारे में पता ही होगा और Fastag से भी बारें में पता होगा। जो कि टोल प्लाजा पर इस्तेमाल किया जाने वाला एक इलेक्ट्रॉनिक टोल कलेक्शन सिस्टम। लोग FASTag के बारे में इतना ही जानते हैं कि वो फास्ट तरीके से पैसे कटौती करता हैं, लेकिन आप इससे जुड़ें नियम नहीं जानते होगें जिनकी वजह से आपको टैक्स नहीं देना पड़ता हैं, आइए जानते हैं इनके बारे में-

1. 10 सेकंड का नियम
2021 में, भारतीय राष्ट्रीय राजमार्ग प्राधिकरण (NHAI) ने टोल प्लाजा पर प्रतीक्षा समय के बारे में एक दिशा-निर्देश पेश किया। नियम में कहा गया है कि अगर कोई कार कतार में 10 सेकंड से ज़्यादा समय तक प्रतीक्षा करती है, तो उसे बिना कोई टोल शुल्क दिए जाने दिया जाना चाहिए। यह एक कम जाना-पहचाना नियम है जो आपको लंबी लाइनों में फंसने पर अनावश्यक शुल्क से बचने में मदद कर सकता है।

2. 100 मीटर का नियम
एक और महत्वपूर्ण दिशा-निर्देश 100 मीटर का नियम है, जो निर्दिष्ट करता है कि टोल कतार 100 मीटर से अधिक लंबी नहीं होनी चाहिए। यदि लाइन इस बिंदु से आगे बढ़ जाती है, तो टोल शुल्क नहीं लिया जा सकता है।
3. अगर आपके साथ गलत हुआ है तो क्या करें
अगर आप कभी खुद को लंबी लाइन में फँसा हुआ पाते हैं, या अगर कोई टोल अधिकारी नियमों का पालन करने से इनकार करता है, तो आपको शिकायत दर्ज करने का अधिकार है। NHAI ने ऐसी शिकायतों के लिए एक टोल-फ्री नंबर 1033 स्थापित किया है।
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